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首页>网上营业厅>全球通网上营业厅>积分计划>积分计划介绍
  • 积分计划是针对全球通客户推出的消费奖励计划。您消费后,即可获得相应的积分,您可以使用积分兑换礼品。


    一、全球通积分由消费积分奖励积分组成。

    1、消费积分

    消费积分是指按当月您话费账单中的"费用合计"计算的积分,消费一元积一分。当月消费积分累计称为"月消费积分",当年各月消费积分累计称 为"年消费积分",所有消费积分累计称为"总消费积分"。其中"年消费积分"将作为您的VIP等级(全球通钻卡、金卡、银卡)的评定标准。

    2、奖励积分

    奖励积分是指在当月您消费积分之外,每月赠送给您的积分,主要包括品牌奖励积分、网龄奖励积分。各部分奖励积分计算规则如下:

    (1)品牌奖励积分:是指面向全球通客户进行的专项奖励积分。

    等级 回馈原则
     全球通钻石卡  200%(1消费积分赠送2分)
     全球通金卡  180%(1消费积分赠送1.8分)
     全球通银卡  150%(1消费积分赠送1.5分)
     全球通普卡  120%(1消费积分赠送1.2分)

    (2)网龄奖励积分:是指所有品牌的客户,自入网日开始,根据连续在网时长而获得的奖励积分。

    客户连续在网时长 积分奖励
     第1年(第 01个月至第12个月)  不赠送
     第2年(第 13个月至第24个月)  10% (1消费积分赠送0.1分)
     第3年-第5年(第 25个月至第60个月)  20% (1消费积分赠送0.2分)
     第5年(第 61个月及以上)  30% (1消费积分赠送0.3分)

    • · 积分以手机号码为单位计算。
    • · 积分按月进行计算。
    • · 积分消费时,系统优先从最早年份的可兑换积分中扣除。
    • · 积分的有效期:自2011年起取消积分“三年滚动清零”规则。
    • · 身份变更后的积分处理:
      • 过户:您办理过户后,原客户的积分均转入新客户名下。
      • 停机(含欠费停机、申请停机等各种形式的停机):积分账户冻结,您将无法进行兑奖。
      • 开机:积分账户解除冻结,您可重新参与积分兑奖业务。
      • 销户(含欠销和申销):销户后积分账户将会清零,建议您在销户前用积分兑换相应物品。
    •     一年365天,您可随时通过短信、网站、WAP进行礼品兑换。

    •     发送JF到10086或者登陆中国移动门户网站随时查询积分,方便又快捷。

    •     所有实物礼品均可免费送货到家。

    •     百种精美礼品,随时等待您的兑换。

    •     不间断的新品推荐、积分回馈等特色促销活动让您惊喜不断。

    •     为客户提供全方位金牌服务,让客户满意百分百。

  • 短信查询和兑换

    发送"JF"到10086,系统将以短信形式告知您回馈积分。编辑相应产品短信代码发送到10086可以申请兑换积分礼品。

    网站查询和兑换

    登录中国移动门户网站www.bj.10086.cn,进入"全球通网上营业厅"--选择"积分计划",可以查询回馈积分、得分记录、消费记录、以及各种积分礼品并进行兑换。或登录中国移动积分商城http://jf.10086.cn兑换。

    WAP查询和兑换

    您用手机登录移动梦网,点击"营业厅",进入"积分兑换",即可查询和兑换礼品;或登录WAP积分商城wap.jf.10086.cn进行兑换。

    • 短信
      查询和兑换
    • 网站
      查询和兑换
    • WAP
      查询和兑换
  • 1 什么是全球通积分奖励计划?
    答: 全球通积分计划是全球通客户专享的亲情回馈活动,通过话费积分,您将获得更多回报,更多丰盛好礼。
    2 我有没有积分?
    答: 您是全球通客户,有积分,可以参加我公司的积分计划,用积分兑换各类礼品。全球通客户可编辑短信JF发送到10086查询积分。
    3 我如何获得积分?
    答: 全球通积分由消费积分、奖励积分(品牌奖励积分、网龄奖励积分)组成。消费积分是指按当月客户话费账单中的"费用合计"计算的积分。客户每消费1元获得1个消费积分(不足一元不积分);另外,我们还将在品牌活动、积分兑换等方面加强对客户的关怀与回报。
    4 我怎样得到品牌奖励积分?
    答: 品牌奖励积分:是指面向全球通客户进行的专项奖励积分,普通全球通客户1个消费积分赠送1.2分;全球通银卡1个消费积分赠送1.5分;全球通金卡1个消费积分赠送1.8分;全球通钻石卡1个消费积分赠送2分。
    5 我怎样得到网龄奖励积分?
    答: 网龄奖励积分:是指自入网日开始,根据连续在网时长而获得的奖励积分。第2年(第 13个月至第24个月),1消费积分赠送0.1分;第3年-第5年(第 25个月至第60个月),1消费积分赠送0.2分;第5年(第 61个月及以上),1消费积分赠送0.3分。
    6 积分有使用期限吗?
    答: 自2011年起取消积分“三年滚动清零”规则。
    7 2012年1月为什么我的积分突然变多了?
    答: 中国移动自2012年1月起推出了新的积分计划,积分规则进行了优化调整,为保证您原有可用积分兑换价值不变,我们将截止2011年12月31日前的积分按照最新积分标准进行同比例、同步上调。
    8 如果我过户了,原来的积分怎么办?
    答: 过户后,您原来的积分将转入新的客户名下。
    9 销户(转其它品牌)后,原来的积分怎么办?
    答: 请您在销户(转其它品牌)前兑换积分,销户后您原来的积分将被清零。